Au départ, très mauvaise expérience. Ils ont tenté de me convaincre que mon assurance n’était pas valide au Portugal alors que ma compagnie m’avais fourni un contrat personnalisé mais il n’a pas voulu le consulter. Ensuite, ils ont dit qu’ils n’avaient plus le véhicule que nous avions réservé et ils nous en ont proposé un autre, plus cher bien sûr… Que nous avons refusé. Et en fin de compte, ils nous ont donné une autre voiture en nous disant qu’elle était identique. À notre arrivé au garage pour prendre possession de la voiture, nous constatons premièrement qu’il y avait des voitures comme nous avions réserver et qu’ils nous avaient donné une voiture de petit format alors que nous avions réservé une VUS. Nous avons dû s’obstiner pour obtenir une voiture VUS mais plus petite. Honnêtement, la compagnie a tenté de nous arnaquer sous plusieurs formes et les gens qui louaient en même temps que nous disaient tous la même chose.