Hôtel de luxe à deux pas de Jardin Kiyosumi 4 restaurants, un bar / salon et un café viennent enrichir cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert de l'hôtel à l'aéroport vous sont aussi fournis. Un parking sans service de voiturier, un micro-onde dans l'espace commun et une piscine extérieure en saison font partie des autres prestations proposées. Hotel East 21 Tokyo possède 394 chambres comprenant la climatisation, des chaussons et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.