Le Sofitel Marrakech Lounge and Spa propose un hébergement luxueux à 800 mètres de la place Jamaâ El Fna. Il dispose d'un spa, de 3 piscines et de 3 restaurants et bars. Les chambres et suites de luxe du Sofitel Marrakech disposent d'un balcon privé donnant sur les montagnes ou les jardins. Elles sont toutes décorées dans un style contemporain avec un mobilier moderne et certaines disposent d'un salon séparé. Les différents restaurants de l'hôtel servent des mets gastronomiques, des plats à base d'huile d'olive et des plats de régime. L'Orangerie dispose d'une terrasse surplombant les montagnes de l'Atlas et le bar Darkum sert des thés internationaux. Les autres installations comprennent un centre de remise en forme et, moyennant des frais supplémentaires, un spa avec piscine intérieure, hammam et bain à remous. L'hôtel dispose également d'une connexion Wi-Fi dans tout le bâtiment ainsi que d'une réception ouverte 24h/24 avec un service de change. Le service de voiturier de l'hôtel se chargera de garer votre voiture dans le parking extérieur ou intérieur sécurisé. L'aéroport de Marrakech Menara est à 10 minutes de route de l'hôtel et le palais Bahia se trouve à 1 km.